Politique de Retour
Nous livrons la France métropolitaine (Corse inclus) et les pays de l’Union Européenne. C’est vous qui décidez du transporteur :
- Chronopost
- Colissimo
- UPS
- Mondial Relay
- TNT
- DHL
TARIFS DE QUELQUES TRANSPORTEURS, À TITRE INFORMATIF
France & Monaco :
– En Colissimo Suivi livré à l’adresse de votre choix (livraison sans signature, suivi, engagement en 2 jours ouvrables)
De 0 à 500g : 5,99 euros
De 500 à 1kg : 7,36 euros
De 1kg à 3 kg : 9,55 euros
De 3 à 5kg : 11,73 euros
De 5 à 7 kg : 13,92 euros
De 7 à 10 kg : 17,15 euros
De 10 à 15 kg : 19,81 euros
De 15 à 30 kg : 27,79 euros
– Avec Mondial Relay livré en Point Relay - France, Belgique et Luxembourg
(Environ 4 jours ouvrables)
De 0 à 500 g : 4,50 euros
De 500 g à 1 kg : 5,10 euros
De 1 à 2 kg : 5,90 euros
De 2 à 3 kg : 6,60 euros
De 3 à 5 kg : 7,90 euros
De 5 à 10 kg : 12,40 euros
De 10 à 15 kg : 14,90 euros
De 15 à 30 kg : 18,50 euros
(Remis contre signature)
Nous livrons gratuitement Reims & ses proches alentours pour un minimum de commande de 60 euros.
We can send all other the word for the items, small and medium size furnitures. Please contact us for a delivery out of France : coucou@leschosesparticulieres.com
RETRAIT
Les commandes passées sur notre site Internet sont expédiées depuis Reims (en Champagne). Il est possible de venir chercher votre commande au SHOWROOM (option gratuite à choisir dans le mode de livraison). Merci de prendre rendez-vous au préalable à coucou@leschosesparticulieres.com.
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Vous disposez d’un délai de 14 jours à réception de votre colis, objet ou meuble, pour changer d’avis sur votre achat. Vous devez retourner les biens au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de votre rétractation. Les frais d’envoi et de retour restent à votre charge. Veuillez noue envoyer un message à coucou@leschosesparticulieres.com
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine, complet et intact, et en parfait état de revente. Si cette condition est respectée, le remboursement se fera dans les 30 jours.
C’est toujours ennuyeux donc, si besoin, n’hésitez pas à nous demander des informations supplémentaires avant tout achat (photos, mesures…).
Afin que les délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, numéro de téléphone.). Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. La société SARL LBP ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.